Служба заботы о ваших клиентах

Всю техническую поддержку покупателей осуществляет наша служба заботы о клиентах с 11 до 20 часов по телефону и по почте 7 дней в неделю. Служба поддержки ответит на вопросы ваших покупателей о событиях, поможет решить проблему покупки, а также осуществит автоматизированный возврат денежных средств. Телефон горячей линии: 8 (800) 555 36 05 Горячая линия работает с 11:00 до 20:00 Поддержу также можно получить по адресу support@radario.ru

Подробнее

Настройки каналов продаж

Вы можете менять права для продаж по каналам. Это поможет регулировать потоки покупателей и стимулировать к покупке на собственном ресурсе. На все события сразу На конкретное событие На конкретную квоту билетов (К примеру, 700 рублей на radario.ru и на сайтах партнерской сети, 600 рублей в приложении в vk.com и в виджете организатора)

Подробнее

Промо-изображения в билете

Вы можете добавлять на билет (в «футере») картинки: баннеры, рекламу, автограф артиста для фан-билетов, логотипы ваших партнеров и спонсоров. Например: Сделать это можно при редактировании события, раскрыв пункт «Дополнительная информация на билете»:

Подробнее

Заведение билетов на интерактивной схеме

В разделе «Билеты» выбираем вкладку «Интерактивная схема», далее выбираем нужную готовую схему по названию (новую можно создать самому, но мы с радостью нарисуем ее для вас сами)   По клику на сектор откроются места. Под сектором добавьте билеты, нажав на кнопку «Новая ценовая категория». Далее отметьте нужные места на схеме. Затем нажмите на кнопку «Готово» и «Завершить создание схемы».

Подробнее

Создание событий

После подписания договора наши сотрудники откроют вам доступ в кабинет организатора. Если вы хотите начать продажи, напишите на sales@radario.co  Главная функция вашего личного кабинета – создание событий и заведение всей билетной информации. При создании события вы можете поставить «время завершения», «многодневное событие», если оно длительное, а также можно заменить всю строчку с датой и временем на свой текст. В системе предусмотрена возможность заведения различных типов билетов Списком (посадочные места) Списком (входные) Именные билеты На интерактивной схеме В разделе «Билеты» выбираем вкладку «Интерактивная схема», далее выбираем нужную готовую схему по названию (новую можно создать самому, но мы с радостью нарисуем ее для вас сами)   По клику на сектор откроются места. […]

Подробнее